Sistema de reservas para peluquerías con cupos reales
Un sistema de reservas sirve si respeta la agenda del salón. NEVE calcula la disponibilidad con la duración de cada servicio, el horario de cada profesional y los bloqueos vigentes.
Reservar online es fácil de prometer y difícil de hacer bien. El problema no es el formulario: es que el cupo ofrecido exista de verdad. NEVE toma la duración del servicio, el horario laboral del profesional, sus bloqueos y las citas ya tomadas, y recién entonces muestra las horas posibles.
Reservas online sin choques de horario
El cálculo de disponibilidad considera todo lo que ocupa tiempo real del salón.
- Duración por servicio y suma de servicios en una misma cita
- Horario de atención por día y por profesional
- Bloqueos, colaciones y días cerrados
- Citas ya reservadas, confirmadas o en atención
Control de inasistencias
Cada cita registra su historia: si se confirmó, si se reprogramó, si se canceló o si la clienta no llegó. Con eso puedes decidir políticas concretas, como pedir abono a quienes fallan seguido, y medir si la inasistencia baja mes a mes.
Del cupo reservado al cobro
Cuando la clienta llega, la cita avanza de estado y al terminar se cobra desde la misma ficha, con comprobante en PDF y registro automático en la caja del día. No hay que copiar nada a otra planilla.
Preguntas frecuentes
¿Puedo gestionar reservas online desde el celular?
Sí. Tanto el sitio público de reservas como el panel del salón están hechos para el celular, y el panel se instala como aplicación.
¿Qué pasa si dos clientas piden la misma hora?
El cupo se toma al confirmar la reserva y desaparece de la disponibilidad. Si desde el panel intentas sobreponer dos citas, el sistema avisa del choque y pide autorizar el sobrecupo.
¿Se puede pedir abono para reservar?
Puedes registrar abonos y membresías en la ficha de la clienta y verlos etiquetados en la agenda. El cobro del abono se registra en la caja del salón.
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